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Volet Français, vos volets sur-mesure

Notre ambition : proposer uniquement des volets sur-mesure, fabriqués en France pour garantir la qualité, les délais et participer à préserver les emplois industriels français.

La 1ère DNVB Française de l'habitat

Notre marque

Volet Français est la première Digital Native Vertical Brand* Française, spécialisée dans la rénovation et l’amélioration de l’habitat.

Notre métier

Nous proposons aux particuliers des volets roulants sur-mesure, fabriquées en France et au meilleur prix toute l’année.

Notre mission

Nous croyons qu’il est possible de rendre autonomes les bricoleurs amateurs, en proposant une gamme de volets roulants de qualité faciles à poser.

Nous sélectionnons exclusivement des produits fabriqués en France afin de participer à préserver des emplois industriels.

Notre méthode

Volet Français commercialise sans intermédiaire, directement du fabricant aux particuliers.

Notre recette secrète

Notre service Client est au centre de notre démarche de qualité.
La satisfaction client est l’âme de chacune de nos décisions et actions.

Commande, assistance, fabrication, transport, installation, chaque étape est optimisée pour garantir la meilleure expérience possible à nos clients.

*DNVB : société née sur internet, distribuant sans intermédiaire et sans magasin physique des produits sous sa propre marque directement au consommateur en s’appuyant quasi-exclusivement sur les réseaux sociaux et la publicité digitale pour se faire connaître. On parle de distribution verticalisée ou Directe au Consommateur – DtoC.

Commandez facilement et sereinement vos volets

Notre configurateur avancé permet une configuration en 7 clics d’un volet roulant solaire ou filaire, d’obtenir instantanément le prix et de passer commande en moins de 5 minutes.

Une question, un conseil, une demande spécifique, notre équipe est réactive et disponible pour accompagner les internautes dans les différentes étapes avant, pendant et après une commande.

Un click-to-chat accessible directement depuis le navigateur web (ordinateur, tablette ou smartphone) est disponible 6 jours sur 7 de 8h30 à 19h.

Il est toujours possible de nous contacter via notre page Facebook.

Tout règlement sur notre site, se fait sur le serveur sécurisé de notre partenaire bancaire PAYPLUG (groupe Caisse d’Epargne). Vous êtes seul à avoir accès à cette transaction qui se fait par un lien crypté dont nous ne pouvons consulter aucuns détails. Vous passez commande de vos volets sur-mesure en toute sécurité.

Nos volets roulants : La qualité au prix juste

Pure player, Volet Français n’a pas d’agence commerciale, ni de showroom, ni de vendeur. Notre équipe est composée exclusivement de conseillers techniques.

Nous pratiquons des prix attractifs et justes sans utiliser la facilité du « cost-killing ». Pour y arriver nous avons observé et repris les meilleurs pratiques des entreprises dites « low cost » à succès tels que : Dell, EasyJet, Ucar, Lidl, Free, Dacia.

Nous faisons le choix d’une distribution directe pour optimiser notre prix de vente final aux consommateurs.

Nous gardons à l’esprit qu’une offre simplifiée, concentrée sur l’essentiel et dans laquelle les attributs accessoires sont éliminés permet d’optimiser les coûts de revient.

La variété et le choix, sont des facteurs de complexité, une source de dépense pour un client et des inducteurs de coût pour une entreprise.

Baisser le prix de vente sans renier sur la qualité, en supprimant tous les coûts inutiles, les intermédiaires et les frais de structure.

Les produits sont achetés en direct auprès d’ usines françaises pour bénéficier du meilleur prix d’achat.

Nos fabricants de volets sont nos premiers partenaires car dans nos valeurs il y a la qualité, la fidélité mais également la sécurité.

Volet Français opte pour du sur-mesure et une production à la commande. Comme nous ne stockons pas, nous n’avons pas d’entrepôt ni de stock à financer. Les volets roulants sur-mesure sont mis en fabrication uniquement après le paiement de la commande et la validation des côtes d’exécution par le client (nous pratiquons la double vérification).

C’est en abaissant au maximum nos charges de structure que nous pouvons être compétitifs sans renier sur la qualité.

Pas de solde, pas de déstockage, une veille sectorielle permanente est pratiquée pour garantir des volets à prix justes toute l’année.

Pour que nos clients puissent évaluer la qualité de nos produits, nous proposons l’envoi gratuit d’échantillons sur simple demande. Ces échantillons proviennent des chutes matières de l’atelier de fabrication.

Les dépenses publicitaires et les frais de fonctionnement de notre site internet sont nos principales charges.

Notre savoir-faire c’est proposer un prix juste toute l’année et ne pas succomber aux sirènes des soldes, du déstockage et autres promotions saisonnières.

Garantie

– Garantie moteurs 10 ans (y compris panneau et batterie sur la motorisation solaire)
– Garantie télécommandes Somfy 5 ans
– Garantie pièces mécaniques 5 ans

Volets Roulants Français

Fabrication

– 100% de nos produits sont fabriqués en France.
– Fabrication sur-mesure uniquement
– 15 teintes disponibles : Blanc ral 9016, Beige clair ral 1015, Gris moyen ral 7038, Gris argent ral 9006, Gris bleu ral 7016, Gris foncé sablé ral 2900, Marron foncé ral 8019, Noir sablé ral 2100, Noir ral 9005, Rouge foncé ral 3004, Bleu foncé ral 5010, Bleu clair ral 5024, Vert foncé ral 6005, Vert clair ral 6021, Chêne doré
– Réglage fin de course moteur en usine
– Appairage volet et télécommande en usine
– Contrôle qualité sur banc de montage avant expédition.

Service client

– Des conseillers et techniciens basés en France
– Service client du lundi au samedi de 8h30 à 19h.
– Assistance et conseils par e-mail 6 jours sur 7 (hors dimanches et jours fériés) réponse sous 24 heures maximum.

Logistique

Volet Français s’engage sur 30 jours maximum entre le jour de commande et la livraison (hors dimanche, jours fériés et rupture fournisseur)

Si malgré notre vigilance le délai de 30 jours n’est pas tenu, nous vous offrons le transport.

Remboursement sous 8 jours (ce délai court à compter du prélévement de la dernière échéance dans le cadre d’un paiement CB en 4 fois).